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2017年12月17日

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認識資訊中心
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一、中心沿革

財團法人農漁會聯合資訊中心(前身桃園縣各級農會資訊共同處理場)是全國五個農漁會共用中心之一。於七十九年初由桃園縣各級農會共同進行規劃籌設,並於八十年五月正式成立,十月間第一家系統導入上線。八十八年九月一日正式轉換為財團法人。

 

二、宗旨及任務

本中心以提供農漁會資訊共同處理,加速農漁會業務自動化、電腦化,發揮經營效率提昇服務品質,促進農漁會資訊系統之建立、發展並處理跨會、跨行連線作業為宗旨

1、農漁會各項業務自動化之研究、設計、企劃、管理、開發推動及執行。

2、整體規劃、集中發展農漁會電腦應用系統。

3、建立標準化作業制度。

4、各項業務電腦化之推行及各項措施之釐定與策劃。

5、發展及處理跨會/跨行連線作業。

6、農漁會間電腦資源相互支援、協調。

7、農漁會電腦人員之培訓。

8、農業電子商務的執行及整合營運。

三、認  證

86年11月11日獲得ISO-9001國際標準之認證

歷年品質目標

八十七年:達成品質制度之有效性與適切性。

八十八年:縮短需求單平均回覆時間縮短斷線之平均修復時間。

八十九年:將因人為因素(未遵照ISO程序書者)而造成當機之次數降為零。

九十 年:專案執行應於規劃時程內準時結案。

九十一年:提升ISO 9001至2000新版,全面提升客戶滿意度。

九十二年:客戶滿意度量測指標總分平均達八十五分以上。

九十三年:軟體維護作業違失率低於0.3%以下。

九十四年:連線作業管制與網路管理作業程序之運作妥善率達95%以上。

九十五年:網路商城客戶整體滿意度量測指標總分平均達八十五分以上。

九十六年:年度供商管理符合供應商管理作業流程標準率達90%以上。

九十七年:需求單處理程序完善率達95%以上。

九十八年:網路設備連線妥善率達99%以上。

九十九年:主機系統運轉妥善率達99.999%以上。

一OO年:專案執行程序妥善率達95%以上。

一O一年:客戶滿意度問卷調查綜合評分提昇至7.8分(滿分10分)。

一O二年: 個人資料保護法防護準則執行妥善率達95%以上 。

一O三年: 新一代網路架構服務妥善率達99.99%。

一O四年: 放款系統需求單平均完成時間在5個工作天內。

一O五年: 客戶滿意度量測內部指標總分平均不低於98分。

一O六年: 金融網路備援成功妥善率達99%


 


組織架構
地理位置


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